Rechtliches

Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und Kund:innen, die Mathematik-Nachhilfe oder Prüfungsvorbereitung buchen.

Abweichende Bedingungen gelten nur schriftlich.

Der Unterricht findet ausschliesslich online via Zoom statt.

Inhalte, Umfang und Lernziele werden im Vorgespräch bzw. bei der Terminbuchung festgelegt.

Für Terminplanung und Zahlungsstatus nutze ich das Drittanbieter-Tool Calendesk (EU). Die Buchung erfolgt über den auf dieser Website veröffentlichten Calendesk-Link oder über einen direkt geteilten Link.

Der Unterrichtsvertrag kommt zwischen Kund:in und Anbieter zustande.

Calendesk stellt ausschliesslich die technische Buchungs- und Terminplattform bereit; für deren Nutzung gelten zusätzlich die Bedingungen von Calendesk, ohne das Unterrichtsverhältnis zwischen dir und dem Anbieter zu ändern.

Mit Abschluss einer Buchung bestätigst du die zu diesem Zeitpunkt geltenden AGB und die Datenschutzerklärung; Version, Zeitstempel und Buchungs-ID dokumentiere ich als Nachweis.

Es gelten die auf der Website veröffentlichten Preise in CHF.

Steuern: Unterrichtsleistungen sind unabhängig vom Umsatz von der MWST ausgenommen (Art. 21 Abs. 2 Ziff. 11 MWSTG). Die MWST-Pflicht richtet sich nur nach dem Umsatz aus nicht ausgenommenen Leistungen (Art. 10 Abs. 2 lit. a MWSTG); dieser liegt aktuell unter CHF 100’000, daher wird keine MWST erhoben.

Zahlung: Vor Unterrichtsbeginn per Stripe-Zahlungslink (z. B. Kreditkarte, Twint).

Elektronische Quittungen werden bereitgestellt. Es fallen keine zusätzlichen Zahlungsgebühren an.

Preisstand: Änderungen gelten nur für künftige Buchungen; bereits bestätigte Termine bleiben unverändert.

Buchbar sind Fit-Check, Einzellektionen und das 10-Stunden-Paket. Die maximale Laufzeit des Pakets beträgt 6 Monate ab Buchungsdatum und gilt als äussere Planungsfrist, nicht als automatischer Verfall ungenutzter Stunden. Ratenzahlung wird nicht angeboten.

Fit-Check: Der Fit-Check (ca. 15 Minuten) kostet CHF 20 und ist vor Terminbeginn zu bezahlen. Wird danach dieselbe Kundin bzw. derselbe Kunde eine Einzellektion oder ein Paket buchen, wird die Fit-Check-Gebühr zurückerstattet (in der Regel als Stripe-Rückerstattung oder Verrechnung mit der Folgebuchung). Ohne Folgebuchung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung; die Gebühr gilt als Entgelt für das Vorgespräch.

Das 10-Stunden-Paket umfasst 10 Lektionen, die innerhalb von maximal 6 Monaten ab Buchungsdatum geplant werden sollen.

Einzelstunden sind ad hoc und abhängig von Verfügbarkeit.

Kund:innen können den Auftrag jederzeit beenden (Art. 404 OR). Bei vorzeitiger Beendigung eines Pakets werden bereits bezogene Lektionen zum Einzellektionspreis (CHF 85) abgerechnet; ein verbleibendes Guthaben wird innert 30 Tagen zurückerstattet. Im Übrigen gilt die Fit-Check-Regelung oben.

Kund:innen sorgen für Pünktlichkeit, eine geeignete Lernumgebung und funktionsfähige Technik (stabile Internetverbindung, Kamera, Mikrofon).

Für alle Lernenden unter 18 Jahren ist die schriftliche Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person erforderlich (Art. 19 ZGB).

Kommunikation erfolgt vorzugsweise gemeinsam mit den Erziehungsberechtigten.

In Zoom werden ohne Zustimmung keine vollständigen Klarnamen Minderjähriger verwendet.

Die Einwilligung hole ich vor der ersten Lektion schriftlich per E-Mail oder WhatsApp von einer erziehungsberechtigten Person ein (kein Online-Formular).

Vom Anbieter bereitgestellte Materialien sind urheberrechtlich geschützt und ausschliesslich zum Eigengebrauch bestimmt.

Unbefugte Audio- oder Video-Aufzeichnungen des Unterrichts sind verboten.

Aufzeichnungen erfolgen nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung aller Beteiligten; bereitgestellte Mitschnitte sind zeitlich begrenzt verfügbar.

Beide Parteien sorgen für eine stabile Verbindung und funktionsfähige Technik.

Bei technischen Störungen wird die Lektion zeitanteilig verlängert oder kostenfrei neu terminiert; weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Die Haftung für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten bleibt vorbehalten.

Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung – ausgenommen Personenschäden – im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Es wird keine Garantie für Prüfungsergebnisse oder Noten übernommen.

Zwingendes Recht bleibt vorbehalten.

Kein gesetzlicher allgemeiner Widerruf für bereits erbrachte Unterrichtsleistungen.

Rückerstattungen gemäss Ziffer 5 und Ziffer 6 (inkl. Fit-Check-Regelung und vorzeitiger Beendigung nach Art. 404 OR) oder bei Ausfall durch den Anbieter.

Ungenutztes Guthaben aus vorausbezahlten Paketen wird bei Beendigung gemäss Ziffer 6 innert 30 Tagen zurückerstattet.

Es gilt die auf der Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.

Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Kund:innen mit Wohnsitz in der Schweiz. Buchungen aus dem Ausland können abgelehnt werden.

Zwingende Konsumentengerichtsstände bleiben vorbehalten.

Für Verbraucher:innen gilt der Gerichtsstand am Wohnsitz der Konsumentin oder des Konsumenten.

Für alle übrigen Streitigkeiten ist Zürich ausschliesslicher Gerichtsstand.

Es gilt materielles Schweizer Recht.

Der Anbieter kann diese AGB jederzeit anpassen.

Es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichte Fassung.